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营运专员(萧山义蓬项目)
面议 应届毕业生 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
  • 杭州 萧山区
杭州卓亚企业管理有限公司 2022-09-28 00:48:40 3651人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
岗位职责:
1、每日定期巡场,检查公共设施、物业保洁等营运现场,对分管商户的经营管理、商品知识、销售技能、服务礼仪进行指导与培训,实时掌握分管商户的经营状况及消费动态信息,商户员工的工作状态、工作质量与服务质量并提出合理化建议,发现问题及时处理、汇报,并将相关情况记录在案;
2、落实销售计划,搜集商户/品牌经营数据,整理汇总与资料制成,分析完成情况及存在问题,各商户营业额的统计,管理日志的编写与提交,及时收缴商户租金、物业管理费、水电费等营业费用;
3、妥善处理顾客、商户的咨询、投诉问题及现场突发事件,做好记录、及时处理、及时追踪、及时反馈,及时帮助商家解决实际困难和合理要求;
4、协助公司做好各类企划促销方案、营销活动的落实与执行,发动商家积极参加活动,做好商户活动资源的采集;
5、定期完成市场调研工作,包括市场调研、商圈调研、竞争对手调研等,并出具调研报告;
6、负责商户现场的接待、洽谈工作,以及商户资料的登记、报告、审批、签约、缴款、建档、归档、管理及查询工作;
7、负责对服务台人员上报的商户、客户来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总,客户意见反馈工作;
8、负责分管商户进、退场的准备、通知、交接验收,装修手续的办理、监控、管理工作;
9、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格
1、21-35周岁,大专及以上学历,言谈举止得体,思路清晰,心态阳光、积极,普通话标准;
2、工作经验:助理/专员:有商业运营管理(购物中心、百货、超市、零售等)商业项目经验优先,可接受应届毕业生;主管要求商业项目2年以上工作经验,其中担任部门主管至少1年以上;经理要求商业运营管理(购物中心、百货、超市、零售等)商业项目3年以上工作经验,其中担任部门经理至少2年以上;
3、对数据有一定敏感度,较强的信息收集分析及预测能力,数据分析及规划能力,能够熟练操作word、excel、ppt等office办公软件;
4、为人正直,性格开朗,具有较强沟通协调能力、语言表达能力、学习领悟与创新能力,能够承受一定的工作压力,有责任心、能吃苦耐劳,勇于挑战变革,认同企业文化,能与公司共同发展。
联系方式
注:联系我时,请说是在萧山人才网上看到的。
工作地点
地址:杭州萧山区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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